Правила сервісу

Doclink - онлайн-сервіс для лікарів, які ведуть власний блог. Він дає лікарю публічну сторінку, тест-знайомство для аудиторії, чергу заявок, календар записів, картки пацієнтів, нагадування та інструменти оплати.

Doclink не надає медичних послуг, не ставить діагнозів і не призначає лікування. Сервіс - це інструмент лікаря. Медичні рішення ухвалює виключно лікар, який консультує пацієнта.

• Кабінет призначений для лікарів та фахівців сфери здоровʼя, які мають право надавати консультації відповідно до законодавства України.
• Реєстрація відбувається за кодом запрошення. Ми можемо відмовити у створенні кабінету без пояснення причин.
• Один кабінет - один фахівець. Передавати доступ третім особам не можна.
• Пацієнти окремих кабінетів не створюють: вони користуються публічною сторінкою свого лікаря.

• Публічна сторінка лікаря та конструктор тестів-знайомств.
• Черга заявок, картки пацієнтів, календар і записи.
• Нагадування пацієнтам і задачі лікаря.
• 100 ШІ-розборів щомісяця. Понад цю кількість розбори докуповуються пакетами.
• Аналітика сторінки, воронки й заробітку.
• Оновлення сервісу протягом усього періоду підписки.

• Доступ до кабінету надається одразу після реєстрації. Перші 7 днів - безкоштовно, з повним набором можливостей.
• Після оплати доступ продовжується на обраний період з моменту зарахування коштів.
• Сервіс працює цілодобово. Планові технічні роботи проводимо в години найменшого навантаження і попереджаємо заздалегідь, якщо вони впливають на доступність.
• Якщо підписку не продовжено, кабінет переходить у режим перегляду: дані зберігаються, нові записи створити не можна.

Навіть у режимі перегляду публічна сторінка лікаря та запис для пацієнтів продовжують працювати. Пацієнти не мають страждати через прострочену оплату лікаря.

Підписка оплачується наперед за обраний період:

• Місяць - 590 ₴
• 3 місяці - 1 490 ₴ (≈497 ₴/міс)
• 6 місяців - 2 790 ₴ (≈465 ₴/міс)

• Способи оплати: банківські картки Visa та Mastercard через платіжний сервіс. Дані картки обробляє платіжна система, сервіс їх не зберігає.
• Ціни вказані в гривні. Ми можемо змінювати тарифи, попередивши не менш ніж за 30 днів; на вже сплачений період зміна не поширюється.
• Оплати пацієнтів лікарю проходять повз сервіс, напряму на касу лікаря. Комісію з них ми не утримуємо.

Умови повернення коштів описані окремо на сторінці «Умови повернення грошей».

• Вказувати про себе достовірні дані та не видавати себе за іншу особу.
• Обробляти дані пацієнтів відповідно до законодавства, отримувати згоду та не передавати їх третім особам без підстав.
• Не використовувати сервіс для реклами ліків і методів, заборонених законом, а також для тверджень про гарантоване вилікування.
• Самостійно відповідати за зміст своєї публічної сторінки, тестів і матеріалів, які продає.
• Не намагатися отримати доступ до чужих кабінетів і не втручатися в роботу сервісу.

• Забезпечувати роботу сервісу, зберігати дані в зашифрованому вигляді та вести журнал доступу до них.
• Не використовувати дані пацієнтів для власних цілей і не передавати їх третім особам, крім випадків, прямо передбачених законом.
• Сервіс надається «як є». Ми не гарантуємо конкретної кількості пацієнтів чи доходу: результат залежить від аудиторії та роботи лікаря.
• Ми не відповідаємо за якість медичних послуг лікаря та за його розрахунки з пацієнтами.
• ШІ-розбори мають довідковий характер і не є медичним висновком.

• Лікар може відмовитися від сервісу будь-коли, скасувавши підписку в кабінеті.
• Ми можемо призупинити доступ при порушенні цих правил або законодавства, попередивши листом, а при загрозі даним пацієнтів - негайно.
• Після припинення доступу дані зберігаються 90 днів, після чого видаляються. Вивантажити їх можна на запит до завершення цього строку.

Ми можемо оновлювати ці правила. Про суттєві зміни повідомляємо листом на пошту кабінету не менш ніж за 14 днів. Продовження користування сервісом після набрання змінами чинності означає згоду з ними.

Питання щодо правил - hello@doclink.com.ua.